Phishing is de meest bekende vorm van online fraude. We leggen je uit hoe het werkt en hoe je een valse e-mail kunt herkennen.
Hoe werkt phishing?
Bij phishing sturen oplichters je een e-mail die erg lijkt op een bericht van Franx, een bank of een ander bekend bedrijf. In de e-mail wordt u gevraagd op een link of bijlage te klikken. Je komt dan op een nepwebsite die erg lijkt op de site van de bank of het bedrijf. Op die website wordt u meestal gevraagd om uw gegevens en uw beveiligingscodes in te voeren. Door op een link of bijlage in de e-mail te klikken, kunnen oplichters ook malware op uw computer installeren.
Hoe herken ik een valse e-mail?
Iedereen kan de naam Franx of een ander bekend bedrijf als afzender gebruiken. Controleer daarom altijd het e-mailadres van de afzender. Dit doe je door op de naam van de afzender te klikken. Oplichters gebruiken vaak een onduidelijk en lang e-mailadres.
Wat is smishing (nep-sms)?
Bij smishing sturen oplichters je geen e-mail, maar een sms die erg lijkt op een bericht van de bank, een instelling of bedrijf. Soms met een link en het verzoek om je gegevens achter te laten via de link in dit sms-bericht. Klik niet op deze link.
Wat te doen met een phishing-e-mail?
Klik niet op links of bijlagen in de e-mail of sms
Heeft u vragen over onze dienstverlening? Neem contact met ons op. Vijf dagen per week van 8:00 tot 17:30 staan we voor u klaar. Onder veel gestelde vragen vindt u een overzicht van veel voorkomende onderwerpen.